いつもEDISONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

決済代行会社PAY.JP社の仕様変更を受けて、10月8日（木）より、事前クレジットカード決済のうち「標準決済（PAY.JP）」の決済方式を変更いたします。

■対象のお客様
事前クレジットカード決済機能（ベーシックプラン以上）で、「標準決済（PAY.JP）」をご利用のお客様

上記以外の決済方式をご利用のお客様、また決済機能をご利用でないお客様には影響はございません。
対象のお客様には、10月8日より前に受け付けたご予約についてご対応をお願いしております。お手数ですが、最後までご確認ください。

【変更の背景】
PAY.JP社で、クレジットカードの与信（オーソリ）期間が短縮されました。
https://pay.jp/info/2026-07-22-150000

EDISONEでは、ご予約時に与信だけを取得し、あとから売上を確定する方式をとっておりました。
期間の短縮により従来どおり与信を維持できなくなったため、決済方式を変更いたします。

【変更日】
2026年10月8日（木）

【変更内容】
■1. 予約と同時に決済を確定します
　これまで：予約時に与信を取得し、管理画面から売上を確定
　変更後：予約時点で決済を確定（与信期間なし）
　※10月8日以降に受け付けたご予約では、売上確定の操作は必要ありません。

■2. 予約受付期限の制限がなくなります（段階的に対応）
　これまで：決済を伴う予約は45日先までに制限
　変更後：45日より先の日程でも、決済を伴う予約を受け付けられます
　※受付期間を絞りたい場合は、予約受付設定をご確認ください。

■3. [決済処理通知設定]を廃止します
与信の残り期限をお知らせする機能のため、与信期間がなくなるのに合わせて廃止いたします。


【ご対応のお願い：10月8日より前に受け付けたご予約】
10月8日より前に受け付けたご予約は、与信が取得された状態のまま残っています。これらのご予約は自動では確定されません。
お手数ですが、管理画面から売上確定の操作をお願いいたします。

・対象：10月7日までに受け付けた、売上が確定していない決済付きのご予約
・方法：管理画面の［売上履歴］画面から売上確定
・期限：即時の確定をお願いします

[決済処理通知設定]は廃止となるため、与信期限のお知らせは届きません。お早めにご対応ください。

■与信期限が切れて売上を確定できないご予約がある場合
期限が切れたご予約は、管理画面から売上を確定できません。
該当するご予約がございましたら、お手数ですがサポート窓口までご連絡ください。対応方法を個別にご案内いたします。

ご連絡の際は、以下をお知らせいただけますとスムーズです。
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・店舗ID：
・該当するご予約の予約ID：
・ご予約日時：
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【その他ご確認のお願い】
・予約時点で決済が確定するため、キャンセルの際は返金でのご対応となります。
・エンドユーザー様向けに「予約時は与信のみ」といったご案内を掲載している場合は、内容の見直しをお願いいたします。

連携先サービスの仕様変更を受けての対応となり、十分な準備期間をお取りできず大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点は、サポート窓口までお問い合わせください。